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O
TelePlus foi
especialmente desenvolvido para administrar e gerenciar o cotidiano da área
telemarketing da sua empresa.
Possui
os seguintes módulos: telemarketing ativo, passivo, entidades assistenciais e
financeiro.
Sua
versatilidade permite uma perfeita sincronia entre os vários setores da empresa
e integração com a cobrança, correios e telefônicas, permitindo a checagem
imediata dos dados apresentados.
O
TelePlus fornece relatórios gerenciais detalhados, que facilitam a tomada de
decisões e uma racionalização dos recursos disponíveis, proporcionando assim
uma relação custo x benefício atraente e competitiva.
O
TelePlus permite:
- Fácil
acesso aos dados, pois o sistema permite pesquisar qualquer dado digitado;
- Ganho
de produtividade com relação à redigitação de dados pois calcula todos
os contatos futuros de modo automático;
- Integração
de endereços com os dados fornecidos pelo correio (CEP) e empresa
telefônica (SP) evitando endereços inexistentes ou duplicidade em um mesmo
endereço ou telefone;
- Posição
instantânea da situação da Produção (prevista x realizada) e Caixa
Operacional;
- Relatórios
gerenciais com estatísticas por abrangência e produção por período ou
grupos de dados;
- Agrupamento
dos dados em vários níveis: setores da cidade, níveis de segurança do
pessoal interno, categorias de clientes,
etc;
- Confiabilidade
de dados e programa:o sistema é projetado para trabalhar de forma
ininterrupta;
- Rotinas
de segurança com fechamento diário;
- Personalização
do programa conforme as especificações do usuário do sistema;
- Aumento
da produtividade sem aumento da estrutura operacional.
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